ATENDIMENTO DE CHAMADAS

No ABATEL PBX você pode atender chamadas em todos os ramais se quiser.

 

Pode programar apenas um ramal, um grupo de ramais, um setor, uma fila ou permitir que todos os ramais atendam as chamadas de forma ordenada.

Isso mesmo, você pode programa qual ramal atende em primeiro lugar, se ele estiver ocupado passa para o ramal seguinte e assim sucessivamente até que a ligação seja atendida.

Ao atender uma ligação você pode se desejar, transferi-la, coloca-la em espera ou fazer um conferência a 3.

Você não irá nunca mais perder uma chamada de um cliente potencial porque seu telefone esta ocupado.

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Tel.: 0800-505-9304