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PBX ABATEL MultiTenant

Exclusivo sistema de telefonia baseado no Asterisk, é capaz de administrar inúmeros clientes simultaneamente, cada qual com suas configurações específicas. Por exemplo o administrador pode enxergar todos os clientes e configurações, mas o cliente A só enxerga e administra as configurações dele, o cliente B a mesma coisa.

Sistema seguro rápido, testado há mais de 3 anos em clientes de call center ativo e receptivo.

Projeto white label, você pode inserir seu logo e alterar as cores para o seu padrão.

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SEU LOGO VAI AQUI !

Essa é a tela inicial, onde você fará todas as configurações de seus cliente.

SEU LOGO VAI AQUI !

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RANGE DE RAMAIS

Como administrador você pode inserir, editar, excluir todos os ramais de cada um dos seus clientes.

 

Você pode fazer isso manualmente um por um ou, subindo um aqruivo csv.

Você ainda pode definir classes de serviços exclusivas para departamentos do seu cliente;

por exemplo, seu cliente A tem 12 ramais, sendo 5 são administrativos e 7 são de vendas, você cria as classes Admin e vendas e determina quais ramais estão em cada classe.

Pode determinar que tipo de chamada cada ramal pode realizar através das rotas de saída personalizadas.

CLASSES DE SERVIÇO

Com nosso PBX Abatel você pode e deve criar classes de serviços exclusivas para seus clientes. Você pode criar quantas classes de serviço forem necessárias.

As classes de serviço estão relacionadas diretamente com as rotas de saída, cada rota de saída especifica qual tipo de ligação aquela classe de serviço pode realizar.

Exemplos:

Classes de serviço

  • administrativo

  • vendas

  • rh

  • diretoria

  • suporte

Permissões nas rotas de saída para cada classe

  • Administrativo - liga para fixo e móvel nacional

  • Vendas - liga para fixo e móvel nacional

  • Rh - liga para fixo e móvel local

  • Diretoria - liga para fixo e móvel nacional e internacional

  • Suporte - liga para móvel nacional