REDIRECIONAMENTO DE CHAMADAS

O ABATEL PBX foi pensado e criado para atender a maioria das solicitações dos usuários de telefonia, seja em um pequeno escritório ou um grande call center.

 

Uma das funcionalidades muito utilizada e de grande importância para o bom desempenho da telefonia em qualquer empresa; é que toda chamada que chegue à ela seja atendida, ou por uma URA ou uma pessoa, em qualquer horário.

 

O redirecionamento de chamadas é uma forma simples e funcional para essa situação.

 

Imagine que o seu telefone toque no ramal 20, mas por algum motivo o ramal 20 esta fora de serviço, o sistema identifica que o ramal esta fora de serviço ou ocupado e imediatamente redireciona a chamada outro destino, que pode ser um outro ramal, uma secretária eletrônica, um ramal externo; o importante é que a chamada seja atendida, para que nenhum dos seus contatos fique sem resposta ao ligar para sua empresa.

  • Facebook
whatsapp.jpg

 

2008 - 2020 - Abatel Telecom

Tel.: 0800-505-9304