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2019 - Abatel Telecom

Serviços

Nossos serviços são projetados para atender sua demanda, cada um de nossos clientes tem uma solução customizada e focada no seu negócio.

Nossa equipe está sempre pronta com toda a estrutura que o seu negócio precisa.

Telefonia Voip
 

Completo sistema de gerenciamento de telefonia via IP. Configuração rápida e segura para até 1.000 ramais por servidor.

Sistema projetado e arquitetado para funcionamento e gerenciamento online de ramais instalados na sua base operacional e home office ou filiais.

Podendo ser configurado em telefones, centrais analógicas, PC, Notebook, Smartphones e alguns modelos de Tablets

Gravação das chamadas
 

Todas as suas chamadas podem ser gravadas e armazenadas em nossos servidores.

Gerenciamento online com interface intuitiva para realizar o download.

Soluções em TI
 

Infra estrutura de rede física de internet

Montagem de rack

Sistema de CFTV ( cameras de monitoramento )

VPN

Infra estrutura de rede de telefonia

Discador automático
 

Poderoso software de controle e gestão, especialmente desenvolvido para Call Centers ativos e receptivos. Interligação com nosso módulo de cobrança. Inúmeras possibilidades técnicas e operacionais. Permite controlar funcionários home office com extrema facilidade e segurança. Exclusivo comando para uso do supervisor acompanhar just in time as chamadas em andamento.

Discador preditivo incluso.

Recuperação de dados
 

Solução de backup para manter seus dados sempre seguros.

Suporte Remoto
 

Para todos os nossos clientes, o suporte é sempre gratuito e 24 horas por dia para os serviços contratados.

Instalação de PBX IP
 

Instalação e configuração inicial do Issabel em seu servidor ou na nuvem com todos os módulos. Tenha e administre sua própria central te telefonia IP

Treinamento no PBX IP Issabel
 

Treinamento dos módulos do Issabel, aprenda a configurar todos os recursos desse poderoso softaware.

Módulo call center com discador automático, Ura, Filas, Grupos, Troncos, Ramais, gravações, billing e muito mais.