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Sistema multi tenant
vários usuários/clientes

O sistema de multiusuário com permissões pré-definidas pelo administrador no PBX IP ABATEL é uma funcionalidade essencial para organizar e controlar o acesso dos usuários ao sistema de telefonia IP.

Aqui está uma descrição detalhada de como esse sistema funciona:

  1. Criação de Usuários:

    • O administrador do PBX IP ABATEL tem a capacidade de criar múltiplos usuários, atribuindo-lhes nomes de usuário e senhas exclusivas. Cada usuário terá um conjunto único de permissões definidas pelo administrador, tais como: qual range de ramais, classes de serviço, troncos, rotas, relatórios ele pode visualizar ou editar.

  2. Definição de Permissões:

    • O administrador define diferentes níveis de permissões para os usuários do sistema. Essas permissões podem incluir acesso a recursos específicos do PBX, como configurações do sistema, relatórios, gravações de chamadas, filas de atendimento, entre outros.

  3. Atribuição de Grupos de Permissões:

    • O administrador pode agrupar os usuários em categorias com base em suas funções ou responsabilidades. Cada grupo de usuários terá um conjunto específico de permissões associadas a ele. Isso simplifica o processo de atribuição de permissões em massa e facilita a manutenção do sistema.

  4. Acesso aos Recursos do PBX:

    • Após a criação dos usuários e a definição de suas permissões, cada usuário poderá fazer login no sistema usando suas credenciais exclusivas. Eles terão acesso apenas aos recursos e funcionalidades para os quais têm permissão, conforme definido pelo administrador.

  5. Controle de Acesso Granular:

    • O sistema de multiusuário oferece um controle granular sobre as permissões individuais de cada usuário. Isso permite que o administrador personalize as permissões de cada usuário com base em suas necessidades específicas, garantindo que apenas as funcionalidades necessárias estejam disponíveis para cada usuário.

  6. Monitoramento e Auditoria:

    • O PBX IP ABATEL registra todas as atividades dos usuários, incluindo logins, alterações de configurações e acesso a recursos do sistema. Isso permite que o administrador monitore as atividades dos usuários e conduza auditorias para garantir conformidade e segurança.

  7. Atualizações e Manutenção:

    • O administrador pode realizar atualizações e ajustes nas permissões dos usuários conforme necessário. Isso pode incluir a adição ou remoção de permissões, a criação de novos grupos de permissões ou a atualização das configurações existentes.

 

Em resumo, o sistema de multiusuário com permissões pré-definidas pelo administrador no PBX IP ABATEL oferece um controle eficaz sobre o acesso dos usuários ao sistema, garantindo segurança, conformidade e uma experiência personalizada para cada usuário. Essa funcionalidade é essencial para ambientes empresariais onde diferentes usuários têm diferentes necessidades de acesso e responsabilidades.

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